
CTV (Connected TV) označuje chytrou televizi nebo televizor připojený k internetu, na kterém diváci sledují obsah přes aplikace a streamovací služby. V českém prostředí sem patří například Voyo, iPrima nebo O2 TV, vedle globálních platforem typu Netflix či Prime Video. Na rozdíl od lineární TV, kde běží program podle pevného vysílacího schématu, dává CTV divákovi kontrolu nad tím, co bude sledovat a kdy.
Pro inzerenty je ten rozdíl zásadní. Reklama v lineární televizi stojí hlavně na širokém demografickém cílení podle programu a odhadované sledovanosti. CTV naproti tomu využívá digitální infrastrukturu, takže umožňuje cílení na úrovni domácnosti, případně i přesnější segmentaci v rámci programatického nákupu.
Hlavní rozdíly mezi CTV a lineární TV:
Performance marketéři často srovnávají CTV s YouTube, protože v obou případech jde o video reklamu na obrazovce. Jenže způsob sledování i uživatelský záměr jsou dost odlišné.
YouTube je platforma, kde si uživatel aktivně vybírá obsah, vyhledává videa a interaguje s prostředím. Jsou tu tlačítka pro přeskočení, komentáře, doporučená videa a celý ekosystém je nastavený na engagement a proklik.
CTV je naopak typický „lean-back" formát. Divák sedí před televizí a sleduje profesionálně vytvořený obsah. Reklamy bývají většinou nepřeskočitelné a objevují se v přirozených reklamních blocích – podobně jako v klasické televizi, ale s přesnějším digitálním cílením.
Z pohledu marketing automation se YouTube snáz zapojuje do stávajících workflow v Google Ads a lépe podporuje direct response. CTV se hodí spíš pro brand awareness a upper-funnel cíle, kde hraje větší roli zásah a dokončení zhlédnutí než okamžitý klik.
YouTube je vhodnější, když potřebujete přímý výkon, máte omezený rozpočet na kreativu nebo chcete rychle testovat messaging. CTV naopak dává větší smysl ve chvíli, kdy máte kvalitně vyrobené video, chcete zasáhnout publikum ve streamingu nebo doplnit televizní strategii o digitální měření.
CTV formáty jsou jednodušší než u social nebo display reklamy. Nejčastěji se setkáte s těmito variantami:
Na rozdíl od Meta ad formats tady nefungují carouselové formáty ani instant formuláře. O to víc záleží na silném příběhu, zapamatovatelné kreativitě a kvalitním zpracování.
Tip: Pro CTV se vyplatí investovat do kvalitních 15s a 30s spotů. Recyklace videí ze socialu často nefunguje, protože divák na televizi očekává vyšší produkční úroveň.
Možnosti cílení v CTV se rychle posouvají, i když stále nejsou tak jemné jako u social platforem. Běžně se využívá:
V praxi cílení často funguje na úrovni domácnosti, ne jednotlivce. To je mimochodem v Česku poměrně relevantní, protože zařízení doma běžně sdílí více členů rodiny. Na jednu stranu to odpovídá reálnému způsobu sledování, na druhou stranu je přesné párování publika složitější než na mobilu nebo desktopu.
Dalším omezením je roztříštěnost identit a inventory. Různé platformy používají různé identifikátory a ne každá DSP nebo lokální programatický partner má stejný přístup k prémiovému prostoru. Navíc je nutné důsledně řešit GDPR, zejména pokud pracujete s first-party daty a cross-device matchingem.
Měření CTV stojí někde mezi klasickou televizí a digitálem – a dědí si komplikace z obou světů.
Standardní výkonnostní metriky, jako jsou kliky nebo okamžité konverze, se u CTV sledují hůř. Divák na obrazovku nekliká a cesta od zhlédnutí reklamy ke konverzi často vede přes jiné zařízení a s časovým odstupem.
Nejčastější metriky v CTV:
Jedna z největších výzev pro performance marketing je propojit impresi v CTV s následnou konverzí. Většina řešení stojí na pravděpodobnostním párování domácí IP adresy s dalšími zařízeními, takže do výsledků vždy vstupuje určitá míra nejistoty.
Navíc Google ani Meta standardně nezařazují CTV expozici přímo do svých konverzních reportů. Pokud chcete uzavřít atribuční smyčku, obvykle potřebujete externí measurement nástroj nebo vlastní analytické řešení.
Protože last-click tady jednoduše nestačí, je potřeba zvolit jiný přístup:
Tip: Ještě před spuštěním si určete, co přesně má být úspěch. Nestačí jen vysoká míra dokoukání. Ideální je doplnit kampaň o incrementality test a vyhodnotit skutečný dopad na byznys.
CTV reklama mívá ve srovnání s jinými digitálními kanály vyšší CPM, tedy cenu za tisíc zobrazení. Na evropských trzích se běžně pohybuje zhruba mezi 500 až 1 250 Kč CPM podle cílení, kvality inventory a sezóny.
Co cenu nejvíc ovlivňuje:
Na první pohled může CTV vypadat draze oproti display nebo socialu. Jenže to není úplně férové srovnání. CTV přináší téměř stoprocentní viewability, nepřeskočitelné formáty a prémiové obsahové prostředí. Při hodnocení efektivity proto dává větší smysl sledovat cenu za dokoukané zhlédnutí než jen samotné CPM.
