Když zákazník hledá produkt na Googlu, Shopping reklamy s aktivní promocí zobrazí pod nabídkou speciální štítek. Nejčastěji jde o označení jako „Speciální nabídka“ nebo „Akce“, po rozkliknutí se pak ukážou podrobnosti o slevě. Právě tento vizuální prvek pomáhá odlišit váš produkt od konkurence a přitáhnout pozornost v přeplněných výsledcích vyhledávání.
Štítek může komunikovat různé typy nabídek: procentuální slevu, pevnou slevu v Kč, dárek k nákupu nebo dopravu zdarma. Získáte tak ve výsledcích víc prostoru a viditelnosti, aniž byste zvyšovali CPC. I proto patří Google Shopping Promotions k nejefektivnějším způsobům, jak zlepšit výkon kampaní.
Google Shopping Promotions fungují přes samostatný promotions feed, který je oddělený od hlavního produktového feedu. Tento doplňkový feed obsahuje konkrétní atributy definující nabídku – například ID promo akce, produkty, kterých se týká, slevový kód a časovou platnost.
Promoce se propojí s produktovými nabídkami pomocí shodného promotion_id. Akci můžete aplikovat na celý sortiment, vybrané typy produktů, značky nebo konkrétní položky podle toho, jak máte nastavený product feed management.
Mezi klíčové atributy v promotions feedu patří:
Google Merchant Center podporuje několik typů slev a promo mechanik, které můžete nasadit podle svých marketingových cílů.
Nejběžnější varianta. Slevu lze nastavit plošně nebo podmínit minimální hodnotou objednávky. Například: „20 % sleva na zimní bundy“ nebo „15 % sleva při nákupu nad 1 500 Kč“.
Pevná částka funguje dobře hlavně u dražších produktů, kde je taková úspora pro zákazníka srozumitelnější. Například: „500 Kč sleva na elektroniku“ nebo „200 Kč sleva při objednávce nad 2 000 Kč“.
Akce typu „kup X, získej Y“ nebo dárek k nákupu mohou zvýšit průměrnou hodnotu objednávky a zároveň dobře fungují i ve Shopping výsledcích. Podmínky i dárek musí být popsány jasně a jednoznačně.
Doprava zdarma je v českém e-commerce mimořádně silný motivátor, protože právě náklady na doručení často vedou k opuštění košíku. Skvěle funguje i podmínka minimální hodnoty objednávky, případně zvýhodnění pro doručení na výdejní místa, která čeští zákazníci běžně očekávají.
Tip: Pokud spouštíte procentuální slevy, zkontrolujte, že vaše sale price v produktovém feedu odpovídá nebo převyšuje komunikovanou slevu. Google porovnává ceny ve feedu s cenami na landing page a nesoulad může vést k zamítnutí.
Ne každý obchodník může Google Merchant Center Promotions využívat automaticky. Před nastavením si ověřte, že splňujete:
Omezení se mohou týkat některých kategorií, například alkoholu, produktů spojených s hazardem nebo vybraných zdravotnických položek. Dostupnost se navíc liší podle trhu, proto si vždy ověřte podporu pro cílové země.
Promoce můžete vytvářet dvěma způsoby: ručně přímo v Merchant Center, což se hodí pro jednoduché jednorázové akce, nebo přes samostatný promotions feed pro pravidelnou a škálovatelnou správu.
V účtu přejděte do sekce Marketing > Promotions. Klikněte na plus, vytvořte novou akci a vyplňte požadované údaje – typ promo akce, výši slevy, dotčené produkty i dobu platnosti.
Pokud pracujete s více akcemi najednou nebo potřebujete automatizaci, vyplatí se doplňkový promotions feed. Můžete využít Google Sheets, scheduled fetch nebo přímé nahrání přes API. Feed je potřeba aktualizovat při každé změně, aby se nezobrazovaly expirované nabídky.
Při práci s feedem nezapomeňte, že produkty musí obsahovat atribut promotion_id tam, kde se má konkrétní akce zobrazit. Bez něj se promo štítek neukáže, i když bude akce schválená.
Google všechny promo akce kontroluje před spuštěním. Standardní schválení obvykle trvá do 24 hodin, ale u složitějších akcí nebo prvního nasazení počítejte raději s 3–5 pracovními dny.
Nejčastější důvody zamítnutí:
Promo akce proto odesílejte ideálně alespoň 3–4 dny před plánovaným startem, abyste měli prostor na případné úpravy a opětovné schválení.
Promo štítky ve Google Shopping mají prokazatelný dopad na míru prokliku. Zkušenosti inzerentů i dostupná data opakovaně ukazují, že CTR může při zobrazení promo badge vzrůst přibližně o 10–20 %.
Důvod je jednoduchý: zákazník vidí hodnotu už ve výsledcích vyhledávání. Nemusí klikat, aby zjistil, že je produkt ve slevě nebo s dopravou zdarma. A právě tato jasně komunikovaná výhoda zvyšuje šanci na proklik i následnou konverzi.
Promoce navíc zlepšují vaši pozici vůči konkurenci. Když více inzerentů nabízí podobný produkt, ten se štítkem „Akce“ často získá více kliknutí i bez nejlepší pozice v aukci. Rozpočet tak pracuje efektivněji.
Největší efekt mají promo akce tehdy, když je plánujete podle nákupní sezónnosti a skladových cyklů. Vyplatí se proto vytvořit si promo kalendář.
Klíčová období pro Shopping Promotions jsou například:
Sezónní akce připravujte s předstihem. U Black Friday PPC kampaní mějte promotions feed hotový a schválený minimálně týden dopředu, protože v exponovaných obdobích bývají kontroly pomalejší.
Tip: Kombinujte evergreen promo akce, například dopravu zdarma od určité částky, s časově omezenými slevami během hlavních sezón. Vaše nabídky tak budou mít ve výsledcích vyhledávání viditelný promo prvek prakticky neustále.
Pokud se těmto chybám vyhnete, ušetříte si čas i zbytečná zamítnutí:
