ZOOT rozšířil pokrytí klíčových slov a zvýšil počet konverzí o 155%

Začátky ZOOTu

Na začátku roku 2017 se prodejci oblečení a obuvi ZOOT dařilo. V roce 2016 patřil mezi nejrychleji rostoucí evropské firmy a na Global E-commerce Awards 2017 získal druhé místo. Zákazníci si mohli zboží před zaplacením vyzkoušet a vedle úspěšného e-shopu firma provozovala také kamenné prodejny.

S 300 značkami a 300 000 produkty ZOOT rychle expandoval. Aby si ověřil, že tempo růstu udrží, nechal provést marketingový audit.

Výzva: audit odhalil slabiny

Audit ukázal nízké pokrytí klíčových slov pro vyhledávání kategorií. Reklamy pokrývaly jen málo produktů. ZOOT používal kategoriové kampaně, protože lidé oblečení nehledají podle názvu produktu. Více než 1 000 kategoriových kampaní nebylo efektivních.

Pro oslovení více lidí potřeboval pokrýt co nejvíce relevantních klíčových slov a přidat konkrétnější kategorie, například „modré šaty“ nebo „bílé tenisky“. Rozhodl se pro automatizaci marketingu.

Hledání správného řešení

Dotidot pomohl s tvorbou kampaní

Po vyzkoušení různých služeb se ZOOT obrátil na Dotidot. Díky platformě mohl vytvářet relevantní kampaně bez ruční práce s každým klíčovým slovem a textem reklamy. Vlastní proměnné umožnily doplnit do klíčových slov a textových reklam aktuální informace, například slevy nebo dostupnost. Lépe informovaní a přesněji zacílení návštěvníci pak častěji konvertovali.

ZOOT ocenil i úlohy na pozadí: změny velikosti písmen pro schválení reklam nebo automatické žádosti o výjimky pro ochranné známky. Vyhnul se tak problémům, které dříve musel řešit ručně.

Výsledky po několika měsících

Po několika měsících s Dotidotem měl ZOOT k dispozici výsledná data. Investice do AdWords zvýšil o 100% a současně zlepšil návratnost investic.

Ve vyhledávání pokryl mnohem více klíčových slov, zvýšil návštěvnost i zásah a řadu prodejů dokončil díky remarketingu. Prostřednictvím více kanálů tak dokázal oslovit podstatně více lidí.

Investice, prodeje a transakce

Uvedeno v relativních hodnotách.

Co ZOOT plánoval dál

V době zpracování studie kampaně pokrývaly pouze dámské a pánské oblečení. ZOOT plánoval přidat dětské zboží, výprodeje a bydlení a design. Chtěl také zlepšit kampaně na místní úrovni a pokrýt jednotlivé země.

Těšíme se, že ZOOTu pomůžeme oslovit celý svět, jednu kampaň po druhé.

Ztrojnásobte míru prokliku i vy

‍‍‍