Handel społeczny to wykorzystanie platform mediów społecznościowych do kupowania i sprzedaży produktów i usług. W przeciwieństwie do tradycyjnego handlu elektronicznego, który odbywa się na stronach internetowych i sklepach internetowych, handel społecznościowy odbywa się bezpośrednio w mediach społecznościowych. Oznacza to, że ludzie mogą odkrywać, badać i kupować produkty bez opuszczania ulubionych aplikacji społecznościowych.