Gdy użytkownik szuka produktu w Google, reklamy Shopping z aktywną promocją wyświetlają pod ofertą specjalną etykietę. Ta plakietka promocyjna pojawia się jako klikalne oznaczenie „Oferta specjalna" lub „Wyprzedaż", które po rozwinięciu pokazuje szczegóły zniżki. Wizualne wyróżnienie od razu odróżnia Twoją ofertę od konkurencji bez promocji i przyciąga uwagę w zatłoczonych wynikach wyszukiwania.
Plakietka promocyjna może komunikować różne typy ofert, w tym zniżki procentowe, stałe kwoty rabatu, prezenty do zakupu lub darmową dostawę. Zyskujesz w ten sposób dodatkową przestrzeń w wynikach wyszukiwania i większą widoczność bez podnoszenia kosztu za kliknięcie, co czyni promocje Google Shopping jednym z najbardziej opłacalnych sposobów na poprawę wyników.
Promocje Google Shopping działają poprzez dedykowany feed promocyjny, który funkcjonuje oddzielnie od głównego feedu produktowego. Ten dodatkowy feed zawiera konkretne atrybuty definiujące ofertę, w tym ID promocji, produkty, których dotyczy, kody rabatowe oraz daty ważności.
Feed promocyjny łączy się z ofertami produktowymi za pomocą zgodnego promotion_id. Promocję możesz zastosować do całego asortymentu, wybranych typów produktów, marek lub pojedynczych pozycji w zależności od konfiguracji zarządzania feedem produktowym.
Do kluczowych atrybutów w feedzie promocyjnym należą:
Google Merchant Center obsługuje kilka struktur rabatowych, które możesz wdrożyć w zależności od swoich celów marketingowych.
Najczęstszy typ promocji oferuje rabat procentowy na produkty. Możesz ustawić minimalną wartość zamówienia lub zastosować zniżkę uniwersalnie. Przykład: „20% zniżki na wszystkie kurtki zimowe" lub „15% zniżki na zamówienia powyżej 250 zł".
Stałe kwoty rabatu sprawdzają się zwłaszcza przy droższych produktach, gdzie oszczędność procentowa może wydawać się mniej przekonująca. Przykład: „100 zł zniżki na elektronikę" lub „50 zł zniżki przy zamówieniu powyżej 300 zł".
Akcje typu „kup X, otrzymaj Y" lub prezent do zakupu mogą zwiększyć średnią wartość zamówienia, a przy tym dobrze prezentują się w wynikach Shopping. Musisz jednoznacznie określić produkt gratisowy oraz warunki jego otrzymania.
Promocje z darmową dostawą są szczególnie skuteczne, ponieważ koszty wysyłki pozostają jedną z głównych przyczyn porzucania koszyka. Można je stosować uniwersalnie lub z progiem minimalnej wartości zamówienia.
Wskazówka: Przy zniżkach procentowych upewnij się, że cena promocyjna (sale price) w feedzie produktowym odpowiada komunikowanej zniżce lub ją przewyższa, aby uniknąć odrzucenia. Google porównuje ceny z feedu z cenami na stronie docelowej.
Nie każdy sprzedawca może automatycznie korzystać z promocji Google Merchant Center. Zanim skonfigurujesz feed promocyjny, sprawdź, czy spełniasz następujące wymagania:
Niektóre kategorie produktów podlegają ograniczeniom, w tym alkohol, produkty związane z hazardem oraz artykuły medyczne. Dostępność różni się także w zależności od rynku, dlatego zawsze potwierdź, czy promocje są obsługiwane w Twoich krajach docelowych.
Promocje możesz tworzyć na dwa sposoby: przez interfejs Merchant Center w przypadku prostych, jednorazowych akcji, lub przez dedykowany feed promocyjny do regularnego i skalowalnego zarządzania.
W koncie przejdź do sekcji Marketing > Promocje. Kliknij plus, aby utworzyć nową promocję, a następnie uzupełnij wymagane pola: typ promocji, szczegóły zniżki, produkty objęte akcją oraz okres ważności.
Jeśli prowadzisz wiele promocji naraz lub potrzebujesz automatyzacji, warto utworzyć dodatkowy feed promocyjny. Dostępne formaty to Arkusze Google, zaplanowane pobierania (scheduled fetch) lub bezpośrednie przesyłanie przez API. Feed należy aktualizować przy każdej zmianie, aby nie wyświetlać wygasłych ofert.
Podczas pracy z feedem pamiętaj, że produkty muszą zawierać atrybut promotion_id tam, gdzie ma się wyświetlić konkretna promocja. Bez niego plakietka promocyjna nie pojawi się, nawet jeśli promocja zostanie zatwierdzona.
Google sprawdza wszystkie promocje przed ich uruchomieniem w wynikach Shopping. Standardowa weryfikacja trwa do 24 godzin, choć w przypadku bardziej złożonych akcji lub pierwszego zgłoszenia należy liczyć się z 3–5 dniami roboczymi.
Najczęstsze powody odrzucenia promocji:
Promocje zgłaszaj co najmniej 3–4 dni przed planowanym startem, aby mieć czas na weryfikację i ewentualne ponowne zgłoszenie w razie odrzucenia.
Plakietki promocyjne w Google Shopping mają mierzalny wpływ na współczynnik klikalności. Badania wewnętrzne i raporty reklamodawców konsekwentnie pokazują wzrost CTR o 10–20%, gdy plakietka promocyjna pojawia się przy ofercie.
Powód jest prosty: użytkownik dostrzega wartość już w wynikach wyszukiwania. Nie musi klikać, aby dowiedzieć się, że produkt jest w promocji lub z darmową dostawą, a obietnica zniżki zachęca go do poznania szczegółów. Taki wstępnie zakwalifikowany ruch często konwertuje lepiej, ponieważ odwiedzający już oczekuje oferty i ją docenia.
Promocje poprawiają też pozycję wobec konkurencji. Gdy wielu reklamodawców licytuje podobne produkty, oferta z plakietką promocyjną często zdobywa więcej kliknięć niezależnie od pozycji reklamy, dzięki czemu budżet pracuje efektywniej.
Planowanie promocji wokół szczytowych okresów zakupowych maksymalizuje ich efekt. Zbuduj kalendarz promocyjny dopasowany do cykli magazynowych i wzorców zakupowych klientów.
Kluczowe okresy dla promocji Shopping to na przykład:
Promocje sezonowe zgłaszaj z wyprzedzeniem. Przy kampaniach PPC na Black Friday miej feed promocyjny gotowy i zatwierdzony co najmniej tydzień wcześniej, aby uniknąć opóźnień w weryfikacji w okresach wzmożonego ruchu.
Wskazówka: Twórz promocje evergreen, np. darmową dostawę od określonej kwoty, które działają nieprzerwanie, i uzupełniaj je czasowo ograniczonymi zniżkami procentowymi w sezonach szczytowych. Dzięki temu Twoje oferty zawsze mają widoczny element promocyjny.
Unikając tych częstych pomyłek, oszczędzisz czas i ograniczysz zbędne odrzucenia:
