От CSV файлове към реален dashboard

До съвсем скоро рекламното изживяване в ChatGPT беше примитивно в най-добрия случай. Рекламодателите, участващи в пилотната програма, получаваха основни данни за представянето чрез седмични CSV файлове, което е далеч от живите dashboard-и, които професионалистите очакват от Google Ads или Meta. Изглежда, че тази ера свършва.

Дигиталните маркетолози Juozas Kaziukėnas и Glenn Gabe бяха сред първите, споделили визуализации на новия интерфейс. Dashboard-ът дава на рекламодателите възможност да пускат, следят и оптимизират кампании в реално време. Kaziukėnas сподели GIF, демонстриращ интерфейса, който открои функции като създаване на кампании, опции за таргетиране и настройки на наддаванията. Gabe публикува скрийншоти в X, показващи целите на кампаниите, контролите за наддаване и цялостното оформление.

Интерфейсът позволява на рекламодателите да избират между две цели на кампанията, Reach или Clicks, и след това да въведат максимална CPC оферта. Предложеният диапазон на офертите е между $3 и $5, цифра, която вече предизвика дискусия в бранша.

CPC bidding: стратегически обрат

Въвеждането на цена на клик е повече от просто актуализация на функция. Това е стратегически обрат. До този момент рекламният пилот на ChatGPT работеше на базата на CPM (цена на хиляда импресии), привличайки предимно brand рекламодатели с големи бюджети. CPM цените при стартирането се движеха между $15 и $60, с минимален ангажимент за разходи от $250 000.

Тези числа са паднали значително. CPM-ите са паднали до $25 в някои случаи, а минималният праг на разходите е намалял от $250 000 на $50 000. Сега, с навлизането на CPC bidding, OpenAI отваря врата за напълно различен тип рекламодател: performance маркетолога.

Performance маркетолозите, които съставляват по-голямата част от онлайн рекламните разходи, предпочитат да плащат за кликове, а не за импресии. Добавянето на CPC bidding е на практика покана за тази много по-голяма категория купувачи да се присъедини към платформата. Диапазонът от $3 до $5 може да изглежда произволен (и някои рекламодатели отбелязаха, че може да не е достатъчно конкурентен в определени вертикали), но установява рамка, която може да се развива с узряването на платформата.

Tracking пикселът на OpenAI: липсващото звено

Наред с новините за Ads Manager, Kaziukėnas съобщи, че OpenAI е пуснало и tracking пиксел за реклами в ChatGPT, развитие, заслужаващо равно внимание. Проследяването на конверсии е основна инфраструктура за всяка performance рекламна мрежа. Без него рекламодателите действат сляпо след клика.

Пикселът свързва поведението на потребителите в уебсайтове и приложения с рекламния клик, позволявайки правилно отчитане и в крайна сметка кампании, оптимизирани за конверсии. Синтаксисът му е почти идентичен с пиксела на Facebook, умишлен избор, който снижава бариерата за огромната база рекламодатели, вече провеждащи Meta кампании.

OpenAI добави пиксела към Ads Manager бързо, с поддръжка както за уеб проследяване, така и за мобилни устройства чрез SDK за iOS и Android. Kaziukėnas вече намери поне един активен e-commerce сайт с внедрен пиксел.

Защо OpenAI се движи толкова бързо

Скоростта на това разгръщане е забележителна, като се има предвид, че още през 2023 г. главният изпълнителен директор на OpenAI Сам Алтман беше публично скептичен към рекламата като приходен модел. Три години по-късно компанията има специализиран рекламен екип, директни договори с агенции и самообслужващ се manager, влизащ в тестване. Преходът от отхвърляне към инфраструктура се случи за по-малко от три години.

Причината е финансова неотложност. OpenAI изгори приблизително $8 милиарда в брой миналата година. Разходите за изчислителна мощност са огромни и нарастват. Рекламата, особено performance рекламата в мащаб, представлява един от най-бързите пътища към значими приходи, които не разчитат единствено на ръст на абонаментите.

Както го формулира Карстен Вайде, главен анализатор в W Media Research: OpenAI пуска своя ads manager рано, защото рекламата се е превърнала в спешна необходимост за финансиране на огромните му разходи за изчислителна мощност и амбиции за растеж.

Самият ads manager е вътрешно с кодово название "bazaar" и работи на по-широка рекламна инфраструктура, която OpenAI нарича "tapestry", имена, подсказващи, че компанията мисли за това като за дългосрочна платформа, а не временен експеримент.

Първите рекламодатели вече се появяват

Инфраструктурата не е само теоретична. Реални брандове вече се появяват в ChatGPT. Ранни доклади са забелязали имена като Best Buy и Expedia в първоначалните рекламни тестове на платформата. Комбинацията от нарастващ инвентар, нов самообслужващ се интерфейс, CPC цени и проследяване на конверсии предполага, че OpenAI се опитва да компресира типичното многогодишно изграждане на рекламна платформа в рамките на месеци.

Какво означава това за рекламодателите

За PPC професионалистите и performance маркетолозите ключовите изводи са:

• ‍Става достъпна. Спадът на минималните разходи от $250 000 на $50 000, в комбинация със самообслужващи се инструменти и CPC bidding, означава, че рекламата в ChatGPT вече не е изключително игра за brand рекламодатели с големи бюджети.‍
• Измерването идва. Tracking пикселът е инфраструктурата, която прави performance кампаниите жизнеспособни. Сходството му с пиксела на Facebook означава, че съществуващите ви познания за настройка се прехвърлят.‍
• Платформата е все още в ранна фаза. Ads manager-ът е в тестване, не в пълно пускане. Някои функции за отчитане остават ограничени, а диапазонът от $3 до $5 за CPC вероятно ще се промени, когато повече рекламодатели влязат в търга. Сега е времето за учене, не непременно за мащабиране.‍
• Kонтекстът, воден от намерение, е различен. Потребителите на ChatGPT активно задават въпроси и търсят конкретни отговори. Това е различен рекламен контекст от скролването на социален фийд и потенциално много ценен за правилните категории.

Заключение

Рекламната платформа на ChatGPT се развива по-бързо, отколкото повечето хора очакваха. От CPM сделки само за импресии до самообслужващ се Ads Manager с CPC bidding и tracking пиксел, всичко в рамките на няколко месеца, OpenAI компресира времевата линия на развитие, която Google и Meta изградиха за години.

Дали ChatGPT ще се превърне в истински трети стълб на performance рекламата или ще остане нишов канал, ще зависи от това колко добре OpenAI ще изпълни инфраструктурата, която сега явно изгражда. Но сигналите тази седмица изясняват едно нещо: за дигиталните рекламодатели това вече не е ситуация "изчакай и виж". Платформата се оформя и прозорецът да бъдеш early mover е отворен точно сега.