Процент на конверсия

Процент на преобразуване е основен показател за дигитален маркетинг, който измерва процентът на потребителите, които извършват желано действие след посещение на уебсайт, целева страница или реклама. Той показва колко ефективно трафикът се превръща в смислени резултати.

Казано по-просто, процентът на преобразуване отговаря на един въпрос:
Колко посетители действително предприемат действия?

Какво се счита за преобразуване?

Преобразуването е всяка цел, която има значение за вашия бизнес. Често срещаните примери включват:

• Извършване на покупка
• Регистриране за бюлетин или безплатна пробна версия
• Попълване на формуляр за контакт или олово
• Изтегляне на ресурс
• Резервиране на демо или среща

Самото действие може да варира, но целта винаги е една и съща - превръщането на интереса в резултати.

Как се изчислява коефициентът на преобразуване

Коефициентът на преобразуване се изчислява по тази формула:

Процент на реализация = (Реализации ÷ Общо посетители или кликвания) × 100

Например, ако 200 потребители посетят страница и 10 завършат желаното действие, процентът на реализация е 5%.

Защо процентът на преобразуване е важен

Процентът на преобразуване е важен, защото се фокусира върху Резултати, не само трафик. Голям брой посетители означава малко, ако потребителите не конвертират. Подобряването на коефициента на конвертиране позволява на бизнеса да:

• Получете повече стойност от съществуващия трафик
• Увеличете приходите без увеличаване на разходите за реклама
• Идентифицирайте триенето в потребителското изживяване
• Подобрете цялостната маркетингова ефективност

Дори малки подобрения могат да доведат до забележим растеж.

Няма универсален „добър“ процент на преобразуване. Зависи от фактори като:

• Индустрия и ниша
• Източник на трафик
• Вид оферта или действие
• Намерение на потребителя

Вместо да се сравнява със средните стойности, целта е постоянно подобрявайте собственото си представяне с течение на времето.

‍