Konverzní poměr je základní metrika digitálního marketingu, která měří procento uživatelů, kteří dokončili požadovanou akci po návštěvě webu, vstupní stránky nebo reklamy. Ukazuje, jak efektivně se provoz mění ve smysluplné výsledky.

Jednoduše řečeno, konverzní poměr odpovídá na otázku:
Kolik návštěvníků skutečně nakoupí?

Co se počítá jako konverze?

Konverze je jakýkoli cíl Vašeho podnikání. Mezi běžné příklady patří:

• Nákup
• Přihlášení k odběru newsletteru nebo bezplatné zkušební verze
• Vyplnění kontaktního formuláře
• Stažení ebooku
• Rezervaces chůzky

Samotná akce se může lišit, ale cíl je vždy stejný - transformovat zájem ve výsledky.

Jak se vypočítává konverzní poměr

Konverzní poměr se vypočítá pomocí tohoto vzorce:

Konverzní poměr = (konverze ÷ celkový počet návštěvníků nebo kliknutí) × 100

Pokud například stránku navštíví 200 uživatelů a 10 z nich dokončí požadovanou akci, míra konverze je 5%.

Proč je konverzní poměr důležitý

Konverzní poměr je důležitý, protože se zaměřuje na Výsledky, nejen provoz. Vysoký počet návštěvníků je k ničemu, pokud nekonvertují. Zlepšení míry konverze umožňuje podnikům:

• Získejte větší hodnotu ze stávající návštěvnosti
• Zvyšte tržby bez zvýšení výdajů na reklamu
• Identifikujte problémy v UX
• Zlepšit celkovou efektivitu marketingu

I malá vylepšení mohou vést k výraznému růstu.

Neexistuje univerzální „dobrý“ konverzní poměr. Závisí to na faktorech, jako jsou:

• Odvětví a branže
• Zdroj návštěvy
• Druh nabídky nebo akce
• Záměr návštěvníka

Namísto srovnání s průměrem je cílem důsledně zlepšujte svůj vlastní výkon v průběhu času.

‍