Analýza: 5 věcí, které se pokazí, když neoptimalizujete na úrovni produktů

Co jsme zjistili

Analyzovali jsme desítky účtů v Google a Meta napříč e-commerce firmami různých velikostí.

Objevili jsme pět opakujících se problémů, které jsou skryté přímo v datech kampaní a všechny souvisí s absencí optimalizace na úrovni produktů.

Tyto poznatky ukazují, kde marketéři ztrácejí efektivitu, pálí rozpočty a brzdí růst.

1/ Rozpočet se soustředí na příliš málo produktů

Ve všech analyzovaných účtech šla většina rozpočtu jen do malé části produktového katalogu.

• V jednom případě šlo 50 procent spendu do pouhých 1,4 procenta produktů.
• V jiném případě 80 procent rozpočtu směřovalo do zhruba 8 procent položek.

To znamená, že algoritmy výrazně sázejí na několik málo ověřených produktů.

Jakmile se ale některý z nich vyprodá nebo ztratí sezónní poptávku, výkon kampaní může okamžitě spadnout.

2/ Většina produktů se nikdy pořádně neotestuje

Tento problém úzce souvisí s tím prvním. I když má e-shop v feedu tisíce produktů, viditelnost získá jen malá část.

V jednom účtu:

• pouze 10 % produktů získalo více než 10 kliknutí
• tyto produkty spotřebovaly 70 % rozpočtu

Ve zbytku účtů:

• 70 až 80 % produktů mělo minimální nebo nulovou návštěvnost

Algoritmy se tak soustředí na úzkou skupinu položek a zbytek katalogu nikdy nedostane šanci ukázat svůj potenciál.

3/ Část produktů reálně prodělává

Produkty s ROAS pod 1 jsou ztrátové. Náklady na reklamu převyšují jejich přínos. A to ještě bez započtení marže.

V několika účtech:

• 5 až 10 % produktů mělo ROAS pod 1
• tyto produkty dohromady spálily tisíce eur

Z pohledu rozpočtu:

• až 30 % spendu šlo do produktů s ROAS pod 1

Bez detailního pohledu na úroveň produktů tento problém často zůstává skrytý.

4/ Významná část rozpočtu jde do podprůměrných produktů

Ne všechny produkty musí být vyloženě ztrátové, aby byly problém.

V mnoha případech:

• 15 až 25 % rozpočtu šlo do produktů s výrazně podprůměrným ROAS
• například pod cílovou hodnotou jako ROAS 5 nebo 20

Tyto produkty spotřebovaly až 22 % celkového rozpočtu.

Nejde o špatné produkty. Jde o nevyužitý prostor pro optimalizaci.

5/ Nevyužitý potenciál katalogu

Opakuje se stejný vzorec: Malá část produktů generuje většinu výsledků, zatímco většina katalogu zůstává nevyužitá.

Napříč účty 10 až 15 % produktů generovalo více než 80 % tržeb To znamená, že až 85 až 90 % portfolia přispívá jen minimálně.

Představte si, co by se stalo, kdyby se podařilo zlepšit výkon i části tohoto „spícího“ katalogu.

Co to znamená v praxi

Bez optimalizace na úrovni produktů kampaně typicky:

• přeinvestovávají do malé skupiny produktů
• utrácejí rozpočet za neefektivní nebo ztrátové položky
• nechávají velkou část katalogu bez testování

Dobrá zpráva je, že všechny tyto problémy mají řešení.

Jak to řešit: Reporting na úrovni produktů

Řešení je jednoduché. Začněte pracovat s daty na úrovni produktů. To znamená stáhnout produktová data z reklamních systémů a postavit nad nimi vlastní reporting. Nebo si to můžete výrazně zjednodušit.

Představujeme Product Analytics

Právě proto vznikl nástroj Product Analytics, který pomáhá převést produktová a výkonnostní data do přehledných a akčních insightů.

Díky tomu uvidíte:

• kam skutečně teče rozpočet
• které produkty pálí peníze
• které si zaslouží větší podporu
• jak lépe vyvážit celé portfolio

Product Analytics vám nedává jen data, ale hlavně podklady pro rozhodování. Pokud chcete zjistit, kde vaše kampaně ztrácejí efektivitu, vyzkoušejte Product Analytics zdarma a objevte příležitosti pro chytřejší optimalizaci.